AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.Anwendungsbereich
Diese Kundeninformation und Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über das www.nudelhof.at Online Portal. Hiervon abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn diese mit uns schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragspartner
Das Nudelhof Zehetner Online Portal zum Verkauf von Nudeln über das Internet wird betrieben von Nudelhof Zehetner Rosa mit Sitz in 4493 Wolfern, Eglmayrstr.7. Bei Fragen zu unserem Online Shop sind wir unter office (at) nudelhof (punkt) at
erreichbar.
3. Vertragsschluss
Der verbindliche Kaufvertrag über die im Nudelhof Zehetner Web Portal bestellten Nudeln kommt erst durch unsere Annahme Ihrer Bestellung durch Nudelhof Zehetner zustande. Diese Annahme kann per E-Mail, auf der Website, schriftlich oder durch den Versand der bestellten Nudeln erklärt werden. Es steht uns frei Bestellungen binnen 10 Werktagen ab Eingang bei uns entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung an Sie abzulehnen.
4.Empfangsbestättigung
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
5. Leistungsvorbehalt bei nicht lieferbarer Ware
Ist die bestellte Ware nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag lieferbar, so können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn wir Ihnen den Vertragsschluss zuvor bestätigt haben. Im Fall des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und von Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
6. Preis und Zusatzkosten
Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung einschließlich aller Neben- und Versandkosten sowie Mehrwertsteuer wird auf der Seite Bestellübersicht ausgewiesen und wird am Ende des Check-Out Prozesses angezeigt. Die Bestellung erfolgt durch Aktivierung des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“.
7. Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis für die bestellte Ware wird mit Ausführung Ihrer Bestellung mittels des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ im Nudelhof Zehetner Online Portal fällig. Die Bezahlung kann per PayPal, per Vorauskasse (durch Überweisung an das auf der Auftragsbestätigung angegebene Konto) oder einer sonstigen im Nudelhof Zehetner Online Portal vorgesehene und ausgewählte Zahlungsart erfolgen.
8. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch den von uns beauftragten Zustelldienst unverzüglich, spätestens in 20 Tagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag und an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Für alle Angebote gilt: solange der Vorrat reicht. Ein Liefertermin ist nur dann verbindlich, wenn er von Nudelhof Zehetner schriftlich als solcher bestätigt wurde. Zu Feiertagen oder bei Betriebsurlaub der Partner kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht, Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu wiederrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab den Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Nudelhof Zehetner, Eglmayrstr. 7, 4493 Wolfern, Tel.:07252/38349, Fax:07252/38349-14, office (at) nudelhof (punkt) at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu wiederrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular ausfüllen oder eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Betätigung über den Eingang eines solchen Wiederrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Wiederrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten ( mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standartlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Wiederruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der Ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinen Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jeden Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns Nudelhof Zehetner, Eglmayrstr. 7, 4493 Wolfern zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10. Reklamationen
Wurden falsche Artikel geliefert, ist die Verpackung beschädigt oder sind die Waren nicht in Ordnung ersuchen wir Sie unverzüglich per E-Mail, Fax oder sonstiger Schriftform mit Angabe von Grund und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) uns zu informieren.
Wir werden uns mit ihnen unverzüglich in Verbindung setzen. Sofern es sich um schadhafte Verpackung oder Produkte handelt ersuchen wir ein Foto der Reklamation anzuschließen.
11. Gewährleistung
- Gelten Für Verbraucher:
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 1 Jahr ab Übernahme der Ware.
- Gewährleistung / Unternehmergeschäft
Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behalten wir uns vor, den Gewährleistungsanspruch nach unserer Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen.
Der Vertragspartner hat stets zu beweisen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war.
Die Ware ist nach der Ablieferung unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind uns ebenso unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels bekannt zu geben.
Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen wegen des Mangels selbst sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung auf Grund von Mängeln sind in diesen Fällen ausgeschlossen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt für bewegliche Sachen 6 Monate ab Lieferung.
12. Haftungsausschluss für leichte Fahrlässigkeit
-Gilt für Verbraucher:
Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt für Personenschäden sowie Produkthaftungsansprüche.
-Schadenersatz / Unternehmergeschäft:
Abgesehen von Personenschäden haften wir nur, wenn uns vom Geschädigten zumindest grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen wird. Schadenersatzforderungen verjähren in 6 Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, jedenfalls in 6 Jahren nach Erbringung der Leistung oder Lieferung.
13. Haftungsausschluss für fremde Links
Nudelhof Zehetner verweist auf seinen Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Nudelhof Zehetner erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.nudelhof.at und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
14. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei Nudelhof Zehetner oder seinen Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
15. Kundeninformation
Sie erklären sich einverstanden, dass wir Sie per E-Mail, Newsletter oder Telefonat über Angebote von Nudelhof Zehetner informieren. Nudelhof Zehetner hält sich bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten streng an das Datenschutzgesetz. Dieses Einverständnis kann jederzeit widerrufen werden.
16. Anwendbares Recht
Die unter Einbeziehung dieser AGB geschlossenen Verträge unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss einer etwaigen Weiterverweisung auf ausländisches Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
17.Zustimmungserklärung zum Erhalt von Newsletter
Wenn der Kunde dies bei der Registrierung angekreuzt hat, hat er damit dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, Aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Newsletter, zugestimmt.
18.Wiederruf zum Erhalt von Newsletter
Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit widerrufen indem er sich mit dem Benutzernamen anmeldet und im Menü "Mein Konto" den Haken bei "Newsletter" entfernt und "Daten speichern" klickt.
19. Zielland
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich.
20. HINWEIS Lagerung der Nudeln
Wir weißen daraufhin das es sich bei den Nudeln um Lebensmitteln handelt und sich diese bei FALSCHER Lagerung im Geschmack und Farbe ändern können.
Wir empfehlen die Nudeln TROCKEN und LICHT GESCHÜTZT zu lagern.
21. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist sowohl für unsere Leistung als auch die Gegenleistung Nudelhof Zehetner, Eglmayrstr. 7, 4493 Wolfern.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Nudelhof Zehetner
Eglmayrstr.7
4493 Wolfern
Fax.07252/38349-14
office@nudelhof.at
Hiermit wiederrufe(n) ich/wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
-Bestellt am (*) / erhalten am (*)
-Name des/ der Verbraucher(s)
-Anschrift des/ der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilungen auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.